Porträt von Tanja Lenz im dunkelblauen Rollkragenpullover, sie sitzt auf einem weißen Stuhl und lächelt.
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Leistung

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Ich wähle für jedes Projekt die Herangehensweise, die wirklich passt – aus einem Repertoire, das ich über knapp 30 Jahre aufgebaut habe – und aus der Erfahrung, wann welches Vorgehen greift. Keine Standardprozesse. Keine Schubladen.

/ 01

Brand Consulting

Brand Consulting

Markenstrategie, die trägt – heute und morgen

Ich glaube, dass Markenstrategie ein echter Hebel sein kann. Aber nur dann, wenn sie aus echtem Verstehen entsteht – von Markt, Zielgruppe und dem, was die jeweilige Marke wirklich ausmacht.

Ich entwickle Positionierungen, Markenarchitekturen und zentrale Markenideen, die nicht nur auf dem Papier überzeugen – sondern im Markt wirken. Für Marken in Deutschland, Europa und international.

Leistungen

Markenpositionierung und zentrale Markenidee / Markenarchitektur / Markendehnung / Zielgruppen-Strategie / Brand Books & Playbooks (DE/EN)

/ 02

Research & Intelligence

Research & Intelligence

Verstehen, was Menschen wirklich bewegt

Strategie ohne Research ist Meinung. Ich begleite und moderiere qualitativen Research – Fokusgruppen und Tiefeninterviews – und übersetze, was wir hören und sehen, in Empfehlungen, mit denen Teams entscheiden können. Von der jüngsten Zielgruppe (Gen Alpha) bis zu etablierten Kernkäufer-Segmenten. Auf Deutsch und Englisch.

Leistungen

Researchbegleitung und -beratung / Insight-Generierung / Fokusgruppen & Tiefeninterviews (IDIs) / Barrier Maps & Personas / Wettbewerbsanalyse / Trendbeobachtung / Marktsegmentierung (inkl. Generationen-Zielgruppen)

/ 03

Comms & Content

Comms & Content

Kommunikation, die etwas bedeutet

Was eine Marke sagt und wie sie es sagt, entscheidet, ob man ihr glaubt. Ich entwickle kommunikative Frameworks und Content-Strategien, die die Markenidee konsequent in alle Kanäle übersetzen. Nicht beschreiben, was die Marke ist – sondern zeigen, was sie bedeutet.

Leistungen

Kommunikationsstrategien / Content-Strategien & Redaktionspläne / Brand Playbooks (DE/EN) / Tonality & Brand Voice

/ 04

Workshops

Workshops

Gemeinsam denken. Schnell entscheiden.

Workshops funktionieren, wenn sie konsequent vorbereitet, klar moderiert und sauber ausgewertet sind. Ich übernehme alle drei Phasen – remote und vor Ort.

Leistungen

Strategieworkshops / Kreationsworkshops / Innovationsworkshops / Namingworkshops / Brand Sprints (1–4 Tage)

/ 05

KI & Marken

KI & Marken

Strategisches Urteilsvermögen für eine Schnittstelle, die sich gerade verändert

Was bedeutet Technologie für Marken – nicht als Tool, sondern grundsätzlich? Wie verändert sich das Verhältnis zwischen Marke und Mensch, wenn KI die Schnittstelle wird? Wenn eine KI spricht, wessen Stimme ist das dann?

Ich beschäftige mich mit diesen Fragen, seit sie strategisches Neuland waren: 2018/19 habe ich in der Konzernzentrale der BMW GROUP den markenspezifischen Charakter für MINIs Intelligenten Persönlichen Assistenten mitentwickelt – Wettbewerbsanalysen, bereichsübergreifende Workshops, das Strategiepapier. Das war Jahre, bevor KI in aller Munde war. 2025 habe ich aus dieser Praxis ein Fundament gemacht: MMAI® – Master Management with AI, academy4.ai® / SGO Business School. Über 90 Stunden, von generativer KI über KI-Recht und den EU AI Act bis Agentic AI.

Diese Kompetenz bedeutet nicht, dass ich schneller mit mehr Tools arbeite. Sie bedeutet, dass ich die Fragen stelle, die eine Marke stellen muss, bevor sie KI einsetzt: Wo hilft KI einer Marke wirklich – und wo verwässert sie, was die Marke ausmacht? Wie bleibt eine Marke erkennbar, auch wenn KI spricht? Wie nutzt man KI nicht nur schneller, sondern auch klüger? Das ist keine Automatisierungsfrage. Das ist Markenarbeit – und das ist mein Terrain.

Leistungen

KI-Strategie-Beratung für Marken / Markencharakter-Entwicklung für KI-Schnittstellen / Bewertung von KI-Einsatz gegen Markenfundament / Web-Summit-Trendeinordnung

Brand Consulting

Brand Consulting

Markenstrategie, die trägt – heute und morgen

Ich glaube, dass Markenstrategie ein echter Hebel sein kann. Aber nur dann, wenn sie aus echtem Verstehen entsteht – von Markt, Zielgruppe und dem, was die jeweilige Marke wirklich ausmacht.

Ich entwickle Positionierungen, Markenarchitekturen und zentrale Markenideen, die nicht nur auf dem Papier überzeugen – sondern im Markt wirken. Für Marken in Deutschland, Europa und international.

Leistungen

Markenpositionierung und zentrale Markenidee / Markenarchitektur / Markendehnung / Zielgruppen-Strategie / Brand Books & Playbooks (DE/EN)

Research & Intelligence

Research & Intelligence

Verstehen, was Menschen wirklich bewegt

Strategie ohne Research ist Meinung. Ich begleite und moderiere qualitativen Research – Fokusgruppen und Tiefeninterviews – und übersetze, was wir hören und sehen, in Empfehlungen, mit denen Teams entscheiden können. Von der jüngsten Zielgruppe (Gen Alpha) bis zu etablierten Kernkäufer-Segmenten. Auf Deutsch und Englisch.

Leistungen

Researchbegleitung und -beratung / Insight-Generierung / Fokusgruppen & Tiefeninterviews (IDIs) / Barrier Maps & Personas / Wettbewerbsanalyse / Trendbeobachtung / Marktsegmentierung (inkl. Generationen-Zielgruppen)

Comms & Content

Comms & Content

Kommunikation, die etwas bedeutet

Was eine Marke sagt und wie sie es sagt, entscheidet, ob man ihr glaubt. Ich entwickle kommunikative Frameworks und Content-Strategien, die die Markenidee konsequent in alle Kanäle übersetzen. Nicht beschreiben, was die Marke ist – sondern zeigen, was sie bedeutet.

Leistungen

Kommunikationsstrategien / Content-Strategien & Redaktionspläne / Brand Playbooks (DE/EN) / Tonality & Brand Voice

Workshops

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Gemeinsam denken. Schnell entscheiden.

Workshops funktionieren, wenn sie konsequent vorbereitet, klar moderiert und sauber ausgewertet sind. Ich übernehme alle drei Phasen – remote und vor Ort.

Leistungen

Strategieworkshops / Kreationsworkshops / Innovationsworkshops / Namingworkshops / Brand Sprints (1–4 Tage)

KI & Marken

KI & Marken

Strategisches Urteilsvermögen für eine Schnittstelle, die sich gerade verändert

Was bedeutet Technologie für Marken – nicht als Tool, sondern grundsätzlich? Wie verändert sich das Verhältnis zwischen Marke und Mensch, wenn KI die Schnittstelle wird? Wenn eine KI spricht, wessen Stimme ist das dann?

Ich beschäftige mich mit diesen Fragen, seit sie strategisches Neuland waren: 2018/19 habe ich in der Konzernzentrale der BMW GROUP den markenspezifischen Charakter für MINIs Intelligenten Persönlichen Assistenten mitentwickelt – Wettbewerbsanalysen, bereichsübergreifende Workshops, das Strategiepapier. Das war Jahre, bevor KI in aller Munde war. 2025 habe ich aus dieser Praxis ein Fundament gemacht: MMAI® – Master Management with AI, academy4.ai® / SGO Business School. Über 90 Stunden, von generativer KI über KI-Recht und den EU AI Act bis Agentic AI.

Diese Kompetenz bedeutet nicht, dass ich schneller mit mehr Tools arbeite. Sie bedeutet, dass ich die Fragen stelle, die eine Marke stellen muss, bevor sie KI einsetzt: Wo hilft KI einer Marke wirklich – und wo verwässert sie, was die Marke ausmacht? Wie bleibt eine Marke erkennbar, auch wenn KI spricht? Wie nutzt man KI nicht nur schneller, sondern auch klüger? Das ist keine Automatisierungsfrage. Das ist Markenarbeit – und das ist mein Terrain.

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KI-Strategie-Beratung für Marken / Markencharakter-Entwicklung für KI-Schnittstellen / Bewertung von KI-Einsatz gegen Markenfundament / Web-Summit-Trendeinordnung

/ 01

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Ich glaube, dass Markenstrategie ein echter Hebel sein kann. Aber nur dann, wenn sie aus echtem Verstehen entsteht – von Markt, Zielgruppe und dem, was die jeweilige Marke wirklich ausmacht.

Ich entwickle Positionierungen, Markenarchitekturen und zentrale Markenideen, die nicht nur auf dem Papier überzeugen – sondern im Markt wirken. Für Marken in Deutschland, Europa und international.

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Markenpositionierung und zentrale Markenidee / Markenarchitektur / Markendehnung / Zielgruppen-Strategie / Brand Books & Playbooks (DE/EN)

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Verstehen, was Menschen wirklich bewegt

Strategie ohne Research ist Meinung. Ich begleite und moderiere qualitativen Research – Fokusgruppen und Tiefeninterviews – und übersetze, was wir hören und sehen, in Empfehlungen, mit denen Teams entscheiden können. Von der jüngsten Zielgruppe (Gen Alpha) bis zu etablierten Kernkäufer-Segmenten. Auf Deutsch und Englisch.

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Researchbegleitung und -beratung / Insight-Generierung / Fokusgruppen & Tiefeninterviews (IDIs) / Barrier Maps & Personas / Wettbewerbsanalyse / Trendbeobachtung / Marktsegmentierung (inkl. Generationen-Zielgruppen)

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Kommunikation, die etwas bedeutet

Was eine Marke sagt und wie sie es sagt, entscheidet, ob man ihr glaubt. Ich entwickle kommunikative Frameworks und Content-Strategien, die die Markenidee konsequent in alle Kanäle übersetzen. Nicht beschreiben, was die Marke ist – sondern zeigen, was sie bedeutet.

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Kommunikationsstrategien / Content-Strategien & Redaktionspläne / Brand Playbooks (DE/EN) / Tonality & Brand Voice

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Gemeinsam denken. Schnell entscheiden.

Workshops funktionieren, wenn sie konsequent vorbereitet, klar moderiert und sauber ausgewertet sind. Ich übernehme alle drei Phasen – remote und vor Ort.

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KI & Marken

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Strategisches Urteilsvermögen für eine Schnittstelle, die sich gerade verändert

Was bedeutet Technologie für Marken – nicht als Tool, sondern grundsätzlich? Wie verändert sich das Verhältnis zwischen Marke und Mensch, wenn KI die Schnittstelle wird? Wenn eine KI spricht, wessen Stimme ist das dann?

Ich beschäftige mich mit diesen Fragen, seit sie strategisches Neuland waren: 2018/19 habe ich in der Konzernzentrale der BMW GROUP den markenspezifischen Charakter für MINIs Intelligenten Persönlichen Assistenten mitentwickelt – Wettbewerbsanalysen, bereichsübergreifende Workshops, das Strategiepapier. Das war Jahre, bevor KI in aller Munde war. 2025 habe ich aus dieser Praxis ein Fundament gemacht: MMAI® – Master Management with AI, academy4.ai® / SGO Business School. Über 90 Stunden, von generativer KI über KI-Recht und den EU AI Act bis Agentic AI.

Diese Kompetenz bedeutet nicht, dass ich schneller mit mehr Tools arbeite. Sie bedeutet, dass ich die Fragen stelle, die eine Marke stellen muss, bevor sie KI einsetzt: Wo hilft KI einer Marke wirklich – und wo verwässert sie, was die Marke ausmacht? Wie bleibt eine Marke erkennbar, auch wenn KI spricht? Wie nutzt man KI nicht nur schneller, sondern auch klüger? Das ist keine Automatisierungsfrage. Das ist Markenarbeit – und das ist mein Terrain.

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Wie ich arbeite

Wie ich arbeite, bestimmt kein festgelegter Prozess – sondern Ihr Projekt, Ihr Team und das, was wirklich gebraucht wird. Ich kann im Rampenlicht stehen – und genauso hinter den Kulissen arbeiten. Was richtig ist, entscheidet Ihr Projekt.

Punktuell

Gezielt und fokussiert, wo es gebraucht wird – ein Workshop, eine Wettbewerbsanalyse, eine Zielgruppenstrategie. Ohne Overhead, ohne lange Anlaufzeiten.

Begleitend

Als strategische Sparringspartnerin, die denkt, hinterfragt und klar sagt, was sie sieht – regelmäßig oder dann, wenn es darauf ankommt. Vor Ort oder remote.

Umfassend

Von der Positionierung über die Markenarchitektur bis zur Kommunikationsstrategie – alles aus einer Hand, mit dem Blick fürs Ganze. Ich erarbeite die Strategie und präsentiere sie – intern oder extern. Oder ich bleibe im Hintergrund, und Sie glänzen damit.

Woran ich glaube

/ 01

Ich glaube, dass Marken danach streben sollten, Sinn zu stiften – im Leben jedes Einzelnen und in der Gesellschaft.

/ 02

Ich glaube, dass es heute wichtiger ist denn je, diese Verantwortung auch in Taten umzusetzen.

/ 03

Ich glaube, dass auch kleine Marken große Unterschiede machen können.

/ 04

Und ich glaube: Wenn eine Marke Bedeutung verspricht und danach handelt, entsteht daraus das Wertvollste, was sie gewinnen kann – Vertrauen, das bleibt.

Kontakt

Lassen Sie uns über Ihre Marke sprechen.

Ob Positionierung, Markenarchitektur oder KI-Strategie: Erzählen Sie mir, woran Sie gerade arbeiten – das erste Gespräch ist unverbindlich.

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